- Afianzados
- Educación financiera
No te preocupes. En AvalTrust entendemos que la vida a veces trae desafíos. Por eso hemos diseñado un proceso transparente y humano para acompañarte.
1. Nosotros te cubrimos
Cuando tu crédito entra en mora, AvalTrust se hace cargo inmediatamente. Pagamos tu deuda al acreedor para que tu historial crediticio no se vea más afectado. Es como tener un hermano mayor que te respalda.
2. Nos convertimos en tu aliado
Ahora que pagamos tu deuda, nos convertimos en tu nuevo interlocutor. Pero no somos como los cobradores tradicionales. Somos tu socio para encontrar la mejor solución juntos.
3. Conversamos de corazón
Te contactamos para dialogar de manera abierta y constructiva. No hay prisa, no hay presión. Queremos entender tu situación y construir juntos un plan que funcione para ti.
4. Todo claro y justo
Te explicamos exactamente qué debes pagar: el monto que cubrimos + gastos de gestión proporcionales. Sin sorpresas, sin letra pequeña. Transparencia total.
Nuestro compromiso contigo
- Trato digno siempre. Nunca recibirás llamadas agresivas o amenazas. Creemos en el diálogo respetuoso y la solución colaborativa.
- Tiempo necesario. No te presionamos. Te damos el tiempo que necesitas para recuperarte y encontrar la mejor manera de resolver la situación.
- Soluciones a tu medida. Diseñamos planes de pago que se adapten a tu realidad económica. Cada persona es única, cada solución también.
- Privacidad absoluta. Tu información es confidencial. No compartimos tus datos con terceros ni hacemos públicas tus dificultades.